자주하는 질문

• 힐라이프 기업 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

  안녕하세요 힐라이프 고객센터입니다. 

  
  

  힐라이프 기업 정보는 

  
  

  홈페이지 하단의 <사업자 정보 탭>과 <회사소개>를 통해 확인하실 수 있습니다.

  
  

   더 궁금하신 사항은 고객센터로 연락주시면 더 친철히 답변드리겠습니다^^ 감사합니다. 

  
  

  ※힐라이프 고객센터 1522-2863

• 상품후기 문의

  상품후기 문의 답변드립니다. 

  
  

  
  

  [PC 사이트로 접속하신 경우]

   

  왼쪽 상단 고객센터 > 사용 후기 > 우측하단 글쓰기에서 작성할 수 있습니다.

   

   

  [모바일로 접속하신 경우]

   

  왼쪽 상단 메뉴 ≡탭 > 사용 후기 > 글쓰기에서 작성할 수 있습니다. 

   

   

  감사합니다. ^^

  
  

• 반품문의

  안녕하세요  힐라이프 고객센터 입니다. 

  
  

  반품 시 지불하셔야 하는 반품비용은 회수비 2,500원입니다.

  단, 매장반품의 경우 별도 회수비용 없이 반품가능합니다.

   

  ※ 추가비용이 발생하는 경우

   - 도서산간 및 제주도

   

  ※ 업체배송 상품의 경우 업체의 규정에 따라 비용이 상이할 수 있습니다.

  ※ 상품의 불량, 배송 오류 등 당사의 실수로 인한 반품의 경우, 반품에 필요한 비용은 당사가 부담합니다.

  
  

• 배송비 문의

  안녕하세요 힐라이프 고객센터 입니다 

  
  

   저희 힐라이프 제품의 기본 배송비는 3,000원입니다.

   

   ※ 추가 배송비가 발생하는 경우

  
  

   - 도서산간 및 제주도

   

   ※ 업체배송 상품의 경우 업체의 규정에 따라 비용이 상이할 수 있습니다. 참고 부탁드립니다 : )

  
  

• 건강기능식품이 무엇인가요?

  인체에 유용한 기능을 가진 원료나 성분으로 만든 식품을 말합니다. 

   

  [ 출처 : 네이버 식품과학사전 ]

   

  
  

  
  

  ※ 건강기능식품은 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닙니다. 

  
  

     참고부탁드립니다. 

  
  

  
  

    오늘도 좋은 하루 보내세요

   

  
  

• 비밀번호 분실 문의

  로그인창에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 통하여 확인이 가능합니다 : )

   

  가입한 아이디가 생각이 나지 않으실때는

   

  고객센터[1522-2863]로 연락주시면

   

  빠르게 확인 가능하니 참고 부탁드리겠습니다 ♥

  
  

• 배송문의

   

  고객님께 빠르게 제품을 전달하고자 오전 11시 이전 결제완료건은

   

  당일 발송이 시작되며 택배사에 따라(평일기준) 2~3일 소요될 수 있으니 참고 부탁드립니다. 

   

  주문 취소 및 주문서 변경은 당일[영업일기준(주말,공휴일 제외)

   

  오후 12시 이전 게시글이나 고객센터(1522-2863)로 문의바랍니다. 

   

   

  힐라이프는 고객님에게 빠르고 안전한 배송 서비스를 위해 우체국 택배를 이용하고 있습니다.

  
  

  
  

  감사합니다^^